マクドナルド不祥事年表一覧｜期限切れ肉からV字回復までの全真相
日本マクドナルドが経験した2014年から2015年にかけての危機は、企業の存在意義そのものを問われる過酷な試練でした。コスト削減とスピードばかりを追求した結果として失った信頼は、生半可な広告宣伝では取り戻せませんでした。
同社を救ったのは、カサノバ氏をはじめとする経営陣が母親たちの怒りの声に直接耳を傾け、サプライチェーンの透明化と現場の環境改善を地道に積み重ねたという事実です。痛烈な教訓を組織の血肉へと変えたからこそ、同社は今日の盤石な地位を築き直すことができました。食の安全を守る取り組みに終わりはありませんが、過去の不祥事から学んだ真摯な姿勢こそが、現在の同社を支える最大の基盤となっています。 （出典: マクドナルド 不祥事 一覧（Yahoo!ニュース））
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