シンドラー社は今どうなった？事故の真相と日本撤退の舞台裏
シンドラー社が日本撤退に追い込まれた背景には、事故そのものの衝撃に加え、日本の市場環境と企業風土のミスマッチという構造的要因がありました。
1985年に旧・日本エレベーター工業を買収して日本市場に本格参入したシンドラー社は、官公庁や公営住宅の大規模入札において「国内メーカーの半額近い圧倒的低価格」を武器にシェアを急速に拡大しました。しかし、徹底したコスト削減の裏で保守点検業務をサードパーティー（独立系保守業者）へ丸投げする体制が常態化し、メーカーと現場点検側の情報共有が寸断されていたのです。
事故直後の記者会見における「機器自体に問題はなく、保守会社のメンテナンス不備である」という強硬な主張は、日本国内で激しい批判を浴びました。これにより「シンドラー＝危険」という致命的なブランドイメージが定着。新規案件の受注が完全に途絶え、既存契約の解約ラッシュが続いた結果、単独での事業継続は不可能となり、2016年の日本オーチスへの事業譲渡に至りました。
