スタバやディズニーも!誕生 日 月 特典の知られざる得活術と裏技
表舞台に出るパブリックなキャンペーンの陰で、一部のVIP会員やロイヤルカスタマーだけにひっそりと届けられる「シークレットオファー」の存在も見逃せない。高級アパレルブランドやハイエンドホテルチェーンでは、一般向けには公表されない非公開のプレゼントや、限定サロンへの招待状が届くことがある。
こうした特別な計らいは、単なる値引きではなく「大切にされている」という優越感と満足感を提供するためのブランディング手法だ。購入履歴や利用頻度を積み重ねておくことで、思わぬ豪華特典の招待が届く事例は少なくない。