スマートビリングサービスの請求が身に覚えない?真相と解約手順を徹底解説
クレジットカード明細に「スマートビリングサービス(カ」や「SMART BILLING SERVICE」と印字される最大の原因は、消費者が過去に契約した光回線やプロバイダ、Wi-Fiサービスに付帯するオプション料金の請求代行です。
多くの場合、自宅のインターネット回線を開通させた際や、スマートフォンの乗り換えキャンペーンを利用した際に、「初月無料」「2ヶ月無料」として付帯されたサポートデスク、クラウドバックアップ、セキュリティソフト、端末補償などの月額費用(月額300円〜1,500円程度)が、無料期間終了後に本決済へ移行して引き落とされています。
契約者側は「プロバイダの通信費」として一括で支払っているつもりでも、請求システム上、回線本体の請求とは別枠で決済代行会社であるスマートビリングサービスから独立して請求が上がってくるため、「まったく契約した覚えのない会社から引かれている」という認識のズレが生じる仕組みです。