マリンピア神戸は消滅するのか？一時閉館の真相と再開発の全貌
不動産業界全体がリアル店舗の存在意義を問われる今、商業施設には単なる「買い物以上の体験」が不可欠となっている。EC市場が拡大を続ける中で、現場に赴く必然性をいかに生み出すか。同社が推進する三井ショッピングパークの会員基盤やデジタルアプリとの連携を通じ、シームレスで利便性の高い購買体験が提供されている。
ポイント付与やアプリ決済といったハード面の便宜だけでなく、地域イベントやアート展示などのソフト施策を絶え間なく投入。買い物の枠組みを超えたコミュニティハブとしての機能を果たすことで、訪れるたびに異なるストーリーを体験できる仕組みを築き上げた。
