キルフェボンの誕生日ケーキは当日買える？Web予約のコツと人気タルト徹底解説
Q1：バースデープレートの名入れは店頭でもすぐに対応してもらえますか？
A1：はい、当日店頭で購入した場合でも、レジでの注文時に依頼すれば数分〜10分程度でスタッフが綺麗に手書きしてタルトに添えてくれます。混雑時は多少待ち時間が発生する場合があるため、時間に余裕を持って訪れることをおすすめします。
Q2：予約後の受取店舗や受取日時の変更、キャンセルはできますか？
A2：WEB予約の場合、受取日の数日前（規定の変更受付期限内）であればWEBサイトの注文履歴画面等から変更・キャンセルが可能です。ただし、受取直前や当日になってからのキャンセルは原則不可となるため、予定変更が生じた際は早めの手続きが必要です。
Q3：ホールタルトを事前にカットしてもらった状態で受け取ることは可能ですか？
A3：原則として、ホールタルトの形状を保った状態での受け渡しとなります。カットを入れると持ち歩きの振動でフルーツが崩れやすくなるためです。ご自宅や会場で切り分ける際は、包丁をお湯で少し温めてから水分を拭き取り、刃をスライドさせるようにカットすると綺麗に仕上がります。
Q4：冷凍便などで自宅や遠方へ全国配送してもらうことはできますか？
A4：生のフルーツを贅沢に使った定番のフレッシュタルトは、品質保持の観点から店舗受取限定となっています。公式オンラインショップでは、冷凍便に対応した焼き菓子や冷凍専用の特製タルトが販売されていますので、遠方の方への贈り物にはそちらの利用を検討してみてください。
