東横イン「ひどい」の真相は？2026年最新の評判と選ばれる理由
Q1：当日予約や直前の空室を狙うコツはありますか？
A1：公式サイトで当日15時〜16時過ぎにアクセスするのが最も効果的です。当日キャンセル無料の締め切り時間に向けて出張キャンセルや日程変更の枠がシステムへ戻るため、満室だった人気エリアでも空室が復活する確率が極めて高くなります。
Q2：キャンセル料が発生する正確なタイミングはいつですか？
A2：公式サイトからの通常個人予約の場合、宿泊当日の16:00まではキャンセル料がかかりません。16:00を過ぎると宿泊料金の100%（不泊の場合も100%）が発生します。ただし、宿泊プラン（事前カード決済限定プラン等）や団体予約、旅行代理店経由の予約では規定が異なるため、予約確認メールの事前チェックが必須です。
Q3：チェックイン前やチェックアウト後に荷物は預けられますか？
A3：はい、全国の店舗フロントで当日の荷物預かりを無料で対応しています。早朝に到着して荷物だけを預けて仕事や観光へ向かうことや、チェックアウト後に夕方の新幹線・フライトの時間まで預けておくことが可能です。ただし貴重品や壊れ物、要冷蔵品などは預けられません。
Q4：客室内に置かれているアメニティと、フロント前で取るものは分かれていますか？
A4：タオル類、バスマット、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤーは全客室に常備されています。歯ブラシ、カミソリ、クシ、綿棒、ナイトウェア（パジャマ）、スキンケアセットなどは、1階ロビーのアメニティバーから必要な分を自分で部屋へ持ち込むシステムです。
