1On1とは？人事面談との決定的な違いと部下の本音を引き出す対話術

1On1とは？人事面談との決定的な違いと部下の本音を引き出す対話術に関する知りたいポイントをわかりやすくまとめました。要点を確実におさえることができます。

Q1：1on1の適切な頻度と1回あたりの時間はどれくらいですか？
A1：最も推奨されるのは「週1回・30分」です。スケジュール調整が難しい現場であっても「隔週1回・30分」を下限として設定するのが理想的です。月1回（60分）にまとめてしまうと日常の課題感が風化し、効果が大幅に低下します。

Q2：部下から「特に話すことがありません」と言われたらどう対応すべきですか？
A2：無理に業務の話を迫る必要はありません。「今週一番ほっとした瞬間は？」「最近気になっている業界ニュースはある？」など、答えやすいオープンクエスチョンから投げかけます。また、アジェンダが出ないこと自体が「日頃の業務過多や不安のサイン」である可能性を念頭に置き、体調や環境面の配慮から対話を始めるとスムーズです。

Q3：オンライン（リモート）でも対面と同等の対話効果は得られますか？
A3：十分に効果を得られます。ただし、オンラインでは非言語情報（表情や仕草の微細な変化）が伝わりにくいため、双方がカメラをオンにすること、上司側は通常より少し大きめの相槌やリアクションを心がけることが対話を円滑にするポイントです。